개인정보처리방침

LD네트웍스(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하기 위하여 노력하고 있습니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

회사는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

• 거래처(회원) 가입 신청 시: 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일(로그인 계정으로 사용), 명함 이미지 파일
• 견적(RFQ) 문의 시: 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일, 문의유형, 관심 제품 및 수량, 설치 환경, 희망 일정, 기타 요청사항
• 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보: 접속 IP, 접속 로그, 쿠키 등

개인정보는 거래처 가입 신청 페이지, 견적 문의 페이지를 통해 이용자가 직접 입력하는 방식으로 수집합니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 거래처 가입 신청 심사, 거래처 등급 관리 및 등급별 단가 제공
• 견적 문의 상담 및 회신, 견적서 발송
• 서비스 부정이용 방지 및 민원 처리

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 거래처(회원) 정보: 회원 탈퇴(거래처 등록 해지) 시까지 보유하며, 탈퇴 시 지체없이 파기합니다.
• 회원가입 없이 제출한 견적(RFQ) 문의: 문의 처리(상담 및 회신) 완료 후 1년간 보유한 뒤 파기합니다.
• 다만 관계 법령에서 별도의 보존 기간을 정하고 있는 경우 회사는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우나 법령의 규정에 의거한 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 업체에 위탁하고 있습니다.

• Supabase: 데이터베이스 및 파일(명함 이미지, 견적서 등) 저장소 클라우드 호스팅
• Google (Google Sheets / Apps Script): 견적(RFQ) 문의 내용 사본 보관(내부 업무 처리용)
• Netlify: 웹사이트 호스팅 및 배포

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 전화로 연락하여 요청하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물 등 기록물 형태의 정보는 분쇄하거나 소각합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리자 화면 접근에 별도 인증 절차 적용 및 접근권한 제한
• 명함 이미지·견적서 파일은 비공개 저장소에 보관하고, 서명된 임시 URL을 통해서만 접근 가능
• 업로드 파일의 형식(MIME 타입)을 검증하여 악성 파일 업로드 방지
• 전송 구간 암호화(HTTPS) 및 주요 보안 응답 헤더 적용

9. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

10. 고지의 의무

본 개인정보처리방침의 내용이 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행일자 최소 7일 전에 홈페이지를 통해 공지할 것입니다.